28. října 3348/65, 702 00  Ostrava-Moravská Ostrava, Česká republika

Konzultant zákaznické linky (tel. hovory, chaty, emaily)

Odpovědět

AXA ASSISTANCE CZ zahájila svou činnost v České republice v roce 1998 jako poskytovatel asistenčních služeb pro korporátní klientelu. Nyní nabízí své služby jak firemním zákazníkům, tak i jednotlivcům.
Klienty AXA ASSISTANCE jsou zejména pojišťovny, banky, cestovní kanceláře, hotelové řetězce, výrobci a prodejci automobilů, dopravci, distributoři energií, atd.
AXA ASSISTANCE poskytuje cestovní pojištění a s ním spojené asistenční služby, právní ochranu, poradenství, asistenční služby pro vozidla, domácnosti či zdravotní asistenci a rovněž moderní produkty na míru, zejména z oblasti lifestyle a concierge služeb pro VIP klienty.
Jsme součástí skupiny AXA.

Jedinečné odlišující vlastnosti, které chce značka ukázat a vystavit na obdiv jsou:
1. DŮVĚRA
2. VOLNOST & JISTOTA
3. ASISTENT

Hledáme právě Vás, pokud:

• rádi komunikujete s klienty po telefonu, e-mailu nebo na chatu
• vás baví vyhledávat odborné informace (všeobecné pojistné podmínky) a předávat je ostatním „lidskou řečí“
• umíte klientovi doporučit to nejlepší řešení vůči jeho potřebám
• chcete získat nové odborné znalosti v oblasti cestovního pojištění a asistenčních služeb, které můžete zúročit i ve svém soukromém životě
• vás baví práce s moderními technologiemi a hledání nezvyklých řešení
• se umíte rychle rozhodnout, co je v daném čase nejdůležitější
• jste týmový hráč

A k tomu navíc máte:

• angličtinu na komunikativní úrovni (PODMÍNOU)
• zkušenosti z kontaktního centra (VÝHODOU)
• polštinu (NENÍ PODMÍNKOU)

tak potom jste právě Vy ten správný člověk, se kterým se rádi osobně setkáme.

Co Vám za to všechno nabízíme my:

• pracovní dobu od pondělí do pátku, směny ranní/odpolední, volné víkendy a státní svátky
• fixní mzdu, variabilní složku mzdy a kvartální odměny
• komunikační a procesní školení vedené specialisty
• to, že nepřehlédneme Vaše dovednosti a dáme vám možnost růst
• příležitost získat zkušenosti v odvětví cestovního pojištění, které se Vám budou v životě opravdu hodit
• přátelský a energický tým kolegů, kteří Vás nikdy nenechají na holičkách
• moderní a příjemné prostředí Office Parku Nová Karolina v Ostravě
• občerstvení a výborná káva na pracovišti zdarma
• vážíme si všech, kteří to do práce mají daleko, a proto přispíváme na benzín, naftu, vlak či autobus

Informace o pozici

Místo pracoviště

28. října 3348/65, 702 00  Ostrava-Moravská Ostrava, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Délka pracovního poměru

Na dobu určitou

Benefity

Firemní akce, flexibilní začátek/konec pracovní doby, vzdělávací kurzy, školení, dovolená 5 týdnů, bonusy/prémie, provize z prodeje, příspěvek na dopravu, příspěvek na penzijní/životní připojištění, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, sleva na firemní výrobky/služby, zvýhodněné půjčky zaměstnancům, občerstvení na pracovišti, stravenky/příspěvek na stravování

Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadované jazyky

Angličtina (středně pokročilá)

Zadavatel

AXA ASSISTANCE CZ, s.r.o.

Pozice je vhodná pro absolventy.

Pozice vhodná pro OZP. S docházením do firmy. Vhodné pro: vozíčkáři, ostatní.

 

Kontakt

AXA ASSISTANCE CZ, s.r.o.
Marek Říman