28. října 3348/65, 702 00  Ostrava-Moravská Ostrava, Česká republika

Konsultant DS. assistance travel - trainee

Mám zájem Přeposlat známému

AXA ASSISTANCE jest najstarszą grupą świadczącą usługi w dziedzinie assistance, działającą na całym świecie. Zajmujemy się pomaganiem – naszym klientom zapewniamy poczucie bezpieczeństwa i pomoc w każdej nieprzewidzianej sytuacji. Nie byłoby to możliwe gdyby nie wyjątkowi pracownicy. AXA ASSISTANCE to miejsce dla ludzi energicznych i otwartych, miejsce wspierające rozwój pracowników i zapewniające dobrą atmosferę pracy. Dzięki temu tworzymy zgrany zespół.

Twoje główne zadania:

• Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych od Klientów
• Udzielanie pomocy naszym Klientom z zakresu Assistance Travel
• Weryfikacja danych Klientów oraz organizacja pomocy przy użyciu sieci usługodawców zagranicznych
• Współpraca z zagranicznymi filiami Grupy AXA Partners na całym świecie

Nasze oczekiwania:

• Minimum średnie wykształcenie
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego
• Znajomość drugiego języka obcego - mile widziana
• Dobra dykcja, miły głos oraz swoboda w prowadzeniu rozmów telefonicznych
• Umiejętności podejmowania decyzji oraz samodzielnego rozwiązywania problemów
• Dyspozycyjność i elastyczność w związku z pracą zmianową (pracujemy po 8h w systemie 24/7)
• Obsługa pakietu MS Office

Oferujemy:

• Ciekawą pracę w międzynarodowej firmie
• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w pełnym wymiarze czasu pracy
• Stałą pensję, premie oraz inne dodatki do wynagrodzenia (m.in. za znajomość trzeciego języka płacimy dodatkowo nawet do 3000 CZK/mies.)
• Szeroki pakiet benefitów pozapłacowych (karta Multisport lub Sodexo, kupony lunchowe, dofinansowanie do paliwa)
• Realne perspektywy rozwoju i awansu oraz możliwość uczestniczenia w projektach
• Program profesjonalnych szkoleń wdrożeniowych, językowych oraz e-learningowych
• Zniżki na produkty ubezpieczeniowe AXA Partners
• Przyjazną i inspirującą atmosferę pracy
• Komfortowe warunki pracy oraz idealną lokalizację w centrum Ostravy
• Za znajomość trzeciego języka – płacimy dodatkowo

Informace o pozici

Místo pracoviště

28. října 3348/65, 702 00  Ostrava-Moravská Ostrava, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Délka pracovního poměru

Na dobu určitou

Benefity

Bonusy/prémie, sleva na firemní výrobky/služby, příspěvek na penzijní/životní připojištění, příspěvek na dopravu, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, vzdělávací kurzy, školení, občerstvení na pracovišti, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, zvýhodněné půjčky zaměstnancům, firemní akce

Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadované jazyky

Angličtina (pokročilá), Polština (výborná)

Zadavatel

AXA ASSISTANCE CZ, s.r.o.

Pozice je vhodná pro absolventy.

 

Kontakt

AXA ASSISTANCE CZ, s.r.o.
Marek Říman